Propulsé par Vendredi
TENN

Vos clients ont des questions.
Tenn répond pour vous.

Un assistant IA sur votre site web qui répond instantanément à vos visiteurs, jour et nuit. Il connaît vos services, vos tarifs, vos horaires.

Demander une démo →
< 2s
pour répondre
24/7
même le dimanche
100%
basé sur vos contenus
T
Tenn — Assistant
En ligne · répond en moins de 2s
Bonjour, faites-vous des devis gratuits ?
Oui, nous établissons un devis gratuit sous 48h. Décrivez-moi votre projet et je peux vous mettre en relation avec un conseiller.
Vous avez une dispo jeudi matin ?
J'ai deux créneaux disponibles jeudi : 9h30 ou 11h00. Lequel vous conviendrait le mieux ?
Répond à vos clients 24h/24 Moins de mails au support Plus de leads qualifiés À votre image Prêt en quelques jours Conforme RGPD Fonctionne sur tous les sites Réponses fiables et sourcées Répond à vos clients 24h/24 Moins de mails au support Plus de leads qualifiés À votre image Prêt en quelques jours Conforme RGPD Fonctionne sur tous les sites Réponses fiables et sourcées

Moins de questions sans réponse,
plus de clients satisfaits

Tenn s'occupe de répondre à vos visiteurs pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.

💬

Répond comme vous le feriez

Tenn se nourrit de votre site, vos documents et vos FAQ. Il répond avec vos mots, vos informations, vos tarifs — pas des réponses génériques.

Instantané, jour et nuit

Vos clients obtiennent une réponse en moins de 2 secondes, même à 3h du matin ou un dimanche. Plus besoin d'attendre votre retour.

💰

Générez plus de leads

Un visiteur qui obtient une réponse est un visiteur qui reste. Tenn engage la conversation et propose de vous contacter au bon moment.

📦

Moins de mails répétitifs

Horaires, tarifs, processus... Tenn traite les questions récurrentes automatiquement. Votre équipe se concentre sur les demandes à forte valeur.

🎨

À votre image

Couleurs, logo, ton de voix — le chatbot s'intègre naturellement à votre site. Vos visiteurs ont l'impression de parler à votre équipe.

📈

Comprenez vos visiteurs

Découvrez ce que vos clients cherchent vraiment. Tenn vous montre les questions les plus posées et celles qui restent sans réponse.

Le genre de questions que Tenn gère au quotidien

Commerciales, logistiques, techniques... Tenn les traite toutes avec vos vraies informations, pas des réponses génériques.

Commercial
Quels sont vos tarifs pour une prestation de 3 mois ?
Tenn répondIl détaille votre grille tarifaire et propose un devis personnalisé si le cas est spécifique.
Logistique
Livrez-vous en Belgique et sous quels délais ?
Tenn répondIl consulte vos zones de livraison, les tarifs et les délais selon la destination.
Horaires
Êtes-vous ouverts ce samedi 1er mai ?
Tenn répondIl vérifie vos horaires, jours fériés et fermetures exceptionnelles.
Produit
Avez-vous le modèle XYZ en taille M en stock ?
Tenn répondAvec le module catalogue, il vérifie la disponibilité en temps réel.
Réservation
Vous avez un créneau dispo jeudi matin ?
Tenn répondConnecté à votre agenda, il propose directement les créneaux libres.
RH
Vous recrutez des alternants en commerce ?
Tenn répondIl consulte vos offres en ligne et redirige vers le bon formulaire de candidature.

Un camping, un hôtel, des gîtes ?
Tenn vérifie vos dispos en direct.

Vos visiteurs cherchent un hébergement pour une date précise. Au lieu de parcourir 10 pages ou d'envoyer un email, Tenn interroge votre planning et leur propose les hébergements disponibles — avec les prix et un lien pour réserver.

T
Camping Les Pins — Assistant
Connecté au planning en temps réel
Bonjour, vous avez des mobil-homes disponibles du 14 au 21 juillet pour 4 personnes ?
Bonjour ! J'ai vérifié le planning pour 7 nuits du 14 au 21 juillet, 4 personnes. Voici ce qui reste disponible :
Mobil-home Confort 4p 2 dispos
2 chambres · terrasse couverte · clim
749€ / 7 nuits
Mobil-home Premium 4p 1 dispo
2 chambres · grande terrasse · spa privatif
1 190€ / 7 nuits
Réserver en ligne →
Et si je viens avec mon chien ?
Pas de souci, les deux modèles acceptent les animaux (supplément 4€/nuit). Précisez-le simplement au moment de la réservation.
📅

Dispos en temps réel

Connecté à votre PMS ou votre agenda de réservation, Tenn n'annonce que ce qui est réellement libre.

👤

Capte les demandes hors horaires

70% des recherches d'hébergement se font le soir et le week-end. Tenn répond quand votre équipe d'accueil est fermée.

🌏

Répond dans plusieurs langues

Français, anglais, allemand, néerlandais... Les touristes internationaux obtiennent une réponse dans leur langue.

🚀

Plus de réservations directes

Réponse immédiate + lien de réservation = moins de visiteurs qui filent sur Booking ou Airbnb. Vous reprenez la main sur vos ventes.

Et ça marche aussi pour d'autres secteurs avec des disponibilités en temps réel :

🏠 Locations saisonnières 🏢 Hôtels 🏘 Gîtes & chambres d'hôtes 🏗 Restaurants 👨‍⚕️ Cabinets médicaux 💇 Coiffeurs & salons 🚗 Location de véhicules 🌾 Salles & espaces

Votre équipe prend le relais,
sans quitter le chat

Quand Tenn ne peut pas répondre — ou que le visiteur demande à parler à quelqu'un — un membre de votre équipe rejoint la conversation directement sur votre site. Pas de redirection vers WhatsApp, Messenger ou un numéro à taper. Le visiteur reste chez vous, la conversation continue naturellement.

T
Tenn — Assistant
En ligne
Je voudrais un devis spécifique pour ma copropriété de 40 lots
Pour un projet sur-mesure comme celui-ci, je préfère vous mettre en relation avec un conseiller. Je transfère la conversation, un instant...
Sophie, conseillère, a rejoint la conversation
Sophie Bonjour ! J'ai le contexte de votre échange avec Tenn. Pour 40 lots, je vous propose un rendez-vous téléphonique demain — quel créneau vous arrangerait ?
🔗

Aucune app à installer

Pas de redirection WhatsApp, Messenger ou Telegram. Le visiteur reste sur votre site, dans la même fenêtre.

💬

Le contexte suit automatiquement

Votre conseiller voit tout l'historique de la conversation avec Tenn. Pas besoin de redemander au client d'expliquer sa situation.

📱

Alerte SMS en temps réel

Votre équipe reçoit un SMS dès qu'un visiteur a besoin d'aide. Elle répond depuis l'interface Tenn, même en déplacement.

🎯

Zéro friction, plus de conversions

Un visiteur qui doit changer d'app, s'identifier ailleurs ou composer un numéro abandonne. Ici, il pose sa question et obtient une vraie réponse — humaine.

Avec Messenger, WhatsApp, numéro de téléphone

  • Le visiteur doit quitter votre site
  • Il lui faut un compte Meta, un smartphone, l'app installée
  • Vos données de conversation appartiennent à un tiers
  • Pas de trace de la discussion initiale avec le bot
  • Beaucoup abandonnent au moment du changement d'app

Avec le transfert humain Tenn

  • Le visiteur reste sur votre site, dans le même chat
  • Aucune app ni compte à créer
  • Vos conversations restent chez vous, conformes RGPD
  • Le conseiller récupère tout l'historique automatiquement
  • Conversation fluide, taux de conversion maximisé

Prêt en quelques jours, pas en quelques mois

On s'occupe de tout. Vous n'avez rien de technique à faire.

On échange sur vos besoins

Quelles questions posent vos clients ? Quels contenus avez-vous ? On définit ensemble le périmètre de votre assistant.

On configure votre assistant

On intègre vos contenus, on personnalise l'apparence et le ton. Votre assistant parle comme votre équipe.

C'est en ligne

On installe le chatbot sur votre site. Vos visiteurs peuvent poser leurs questions immédiatement, 24h/24.

Une offre simple,
basée sur votre usage

Pas d'engagement annuel. Pas de frais cachés. Vous payez en fonction du trafic de votre site.

Comment l'assistant se connecte à vos données

  • Votre site web — pour comprendre votre offre et vos services
  • Vos documents (PDF, plaquettes...) — pour répondre avec précision
  • Vos disponibilités (option) — pour informer en temps réel
  • Vos produits / services (option) — pour orienter les clients

Plus il est connecté à vos données, plus il devient performant.

Start
69€ /mois
  • 50 pages de contenu indexées
  • Jusqu'à 1 000 visites / mois
  • 100 conversations incluses
  • Transfert humain : 25 SMS inclus
  • Assistant personnalisé à votre image
Demander une démo
Pro
199€ /mois
  • 500 pages de contenu indexées
  • Jusqu'à 20 000 visites / mois
  • 800 conversations incluses
  • Transfert humain : 100 SMS inclus
  • Assistant personnalisé à votre image
Demander une démo
Sur-mesure
Sur devis
  • Pages indexées illimitées
  • Volume de visites illimité
  • Conversations sur mesure
  • Transfert humain : SMS sur mesure
  • Intégrations spécifiques & accompagnement dédié
Nous contacter

Ajoutez des super-pouvoirs à votre assistant

Branchez vos documents, votre catalogue et vos outils métier. Plus Tenn a accès à vos données, plus il devient pertinent.

📑
Pages supplémentaires
Votre site grandit ? Ajoutez un pack de pages à indexer sans changer de formule. Idéal pour les blogs actifs ou les catalogues qui s'étoffent.
+100 pages cumulable
+19€/mois
📄
Documents & PDF
Plaquettes commerciales, catalogues, CGV, fiches techniques, menus... Tenn puise dans vos documents pour répondre avec précision.
PDF Word jusqu'à 100 Mo
+29€/mois
📦
Catalogue produit / service
Prix, disponibilités, descriptions, photos — Tenn oriente vos clients vers le bon produit ou la bonne prestation.
Shopify WooCommerce CSV jusqu'à 1 500 réf.
+39€/mois
🔗
Connexions métier
Réservation, CRM, outil de facturation... Tenn consulte vos outils en temps réel pour donner des infos à jour (prochaine dispo, état commande...).
Calendly Planity Eseason Google doc
+49€/mois

Ça marche pour votre secteur ?
Probablement oui.

Dès qu'un visiteur pose des questions sur votre site, Tenn peut y répondre.

Agences & prestataires

Vos prospects veulent savoir ce que vous faites et combien ça coûte. Tenn répond et vous envoie les leads qualifiés.

E-commerce & tourisme

Disponibilités, tarifs, conditions d'annulation — vos clients obtiennent les infos sans attendre votre réponse.

RH & formation

Offres d'emploi, process de candidature, catalogue de formations. Les candidats et apprenants trouvent l'info tout seuls.

Support client

Les mêmes questions reviennent en boucle ? Tenn y répond automatiquement. Votre équipe traite uniquement les cas complexes.

Les questions qu'on nous pose le plus

Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer avec Tenn.

Combien de temps pour mettre en place Tenn sur mon site ?
Comptez 3 à 7 jours ouvrés entre notre premier échange et la mise en ligne. On s'occupe de tout : analyse de votre site, configuration, personnalisation, installation. Vous n'avez rien de technique à faire.
Et si Tenn ne sait pas répondre à une question ?
Tenn ne brode jamais. S'il n'a pas l'information, il le dit clairement et propose de transférer le visiteur vers votre équipe (par SMS ou formulaire selon votre formule). Vous récupérez ensuite la main pour répondre personnellement.
Qu'est-ce qu'un "transfert humain" par SMS ?
Quand Tenn détecte qu'une question mérite une réponse humaine (urgence, réclamation, cas complexe) ou que le visiteur demande à être rappelé, il envoie un SMS directement à votre équipe avec le contexte de la conversation et le contact du visiteur. Chaque formule inclut un quota : 25 SMS (Start), 60 SMS (Growth), 100 SMS (Pro), ou sur mesure.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non. Toutes nos formules sont sans engagement : vous pouvez résilier d'un mois sur l'autre, sans frais ni pénalité. On préfère vous garder parce que vous êtes satisfait, pas parce que vous êtes bloqué.
Que deviennent mes données et celles de mes visiteurs ?
Hébergement en France, conforme RGPD. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA tiers. Vous restez propriétaire de vos données et pouvez demander leur suppression à tout moment.
Sur quels types de sites Tenn fonctionne-t-il ?
WordPress, Shopify, Webflow, Wix, site sur-mesure... Tenn s'installe avec une seule ligne de code, compatible avec n'importe quel CMS ou site statique.
Puis-je personnaliser l'apparence du chatbot ?
Oui, totalement. Couleurs, position, nom de l'assistant, message d'accueil, avatar... Tenn reprend votre charte graphique pour se fondre naturellement dans votre site.
Puis-je voir les conversations et les statistiques ?
Oui, vous avez accès à un tableau de bord qui regroupe toutes les conversations, les questions les plus fréquentes et celles qui n'ont pas trouvé de réponse. De quoi enrichir votre site et votre assistant en continu.
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de visites ou de SMS ?
Aucune coupure brutale. On vous alerte en amont et on vous propose de passer à la formule supérieure, ou de débloquer un pack ponctuel. Pas de facture surprise à la fin du mois.

Envie de voir ce que ça donne ?

Laissez-nous vos coordonnées, on vous montre une démo personnalisée avec votre contenu.

Merci !

Votre demande a bien été envoyée. Nous vous recontactons très vite.